在全國與新冠肺炎疫情賽跑的過程中,大數據、人工智慧等技術的應用價值有目共睹,而同樣被業界寄予厚望的區塊鏈技術,這次卻未能如期站上舞台中央。
近日,針對區塊鏈行業如何參與抗疫,北京商報記者採訪了多位業內人士及專家,試圖了解疫情之下的行業現狀。
有從業者直言,疫情之下,區塊鏈技術的表現略顯稚嫩,短期內或許尚不具備應對大型綜合考驗的能力;也有分析人士指出,區塊鏈機構應強化團隊協作,並深入思考如何讓海外合作夥伴在疫情中發揮關鍵作用,這需要經營者提前佈局。
區塊鏈也為效率發愁
疫情期間,區塊鏈行業有個熱詞,叫做「分散式辦公」。
李賢(化名)是一名區塊鏈從業者,2月9日這天,已是公司啟動「分散式辦公」的第十天。他告訴北京商報記者,所謂「分散式辦公」,就是員工可以在全球任何地方,透過協同軟體線上工作,這很像區塊鏈社群裡那些匿名的開發者——幾乎不露面,但工作照常進行。
「你永遠不知道螢幕對面是萌妹子還是糙漢子……」李賢打趣道。其實對區塊鏈行業來說,「分散式辦公」並不新鮮;為了確保遠端工作效率,員工每天需要打卡、參加線上會議,還要定期提交工作總結;許多能線上完成的工作仍在有序推進。不過,即便如此,一些需要線下對接和拓展的專案還是受到了不小影響;疫情當前,大量線下合作難以展開,幾乎處於停擺狀態。
李賢透露,年前他曾計劃去武漢洽談合作,但受疫情影響,這事已經擱淺。除了武漢,其他城市的線下走訪也全都無法進行。此外,即便已經啟動「分散式辦公」,工作效率和溝通品質依然存在各種問題。
同樣在區塊鏈行業工作的劉剛(化名),已經五天沒洗頭,每天過著吃了睡、睡了吃的日子。不過,和李賢不同,劉剛在2019年底辭去了一家區塊鏈新創公司的營運職位,原本打算2020年初「東山再起」,沒想到疫情比新工作來得更快;在家待業數月的他,現在唯一的盼望就是疫情早日結束,行業恢復正常。
「這次疫情對區塊鏈行業的影響,可以說利弊參半。」一位互聯網巨頭的區塊鏈業務負責人秦明(化名)在接受北京商報記者採訪時直言:一方面,疫情對行業是一場嚴峻考驗,整體來看,商務拓展和專案對接受到很大衝擊,包括專案延期甚至合作告吹,對一些剛緩過氣的中小型區塊鏈企業影響尤甚。但他也指出,挑戰中往往蘊含機會——這次疫情客觀上給區塊鏈行業敲響了警鐘:行業要想健康發展,必須打好自身的基礎,包括技術底層、業務根基和產業生態;只有這樣,才不會過度受外部環境劇變的影響,既不會因為突如其來的利好而陷入狂熱,也不會因為重大衝擊而一蹶不振。
和同行一樣,秦明指出,公司的部分工作也難免受到疫情影響,主要體現在與合作夥伴(如政府部門、機構等)共同推動的專案上——前期涉及大量商務協調、對接洽談等關鍵環節,這些工作非常重要,很難完全透過遠端視訊或電話替代。「不過,我們已經成型的常規產品研發工作,因為早已建立成熟的流程與制度,一切按計劃推進,遠端辦��帶來的影響微乎其微。」
尚未形成生態的資料上鏈
疫情這場大考之下,儘管自身業務部分受限,區塊鏈行業仍以獨特的方式積極參與抗疫。
區塊鏈的信任機制為疫情資訊帶來了可信連接。近日,北京商報記者注意到,疫情期間已有多家區塊鏈機構迅速行動:其中,有企業透過聯盟鏈網絡,邀請各大捐贈機構與基金會將資料上鏈,以提高資訊透明度與公信力,實現捐贈物資與資金流向的全流程追溯與管理,優化物資分配效率;也有機構推出了全國首個區塊鏈疫情監測平台,即時追蹤全國各省市疫情動態,並將相關資料上鏈存證。
此外,2月7日,支付寶也上線了防疫物資資訊服務平台;與其他平台不同,該平台運用螞蟻區塊鏈技術,對物資的需求、供給、運輸等環節資訊進行審核並上鏈存證。同時,支付寶還為疫情相關的小程序開發者提供區塊鏈算力永久免費支援與專項資金扶持。
與支付寶同步緊鑼密鼓佈局的還有度小滿。2月9日,北京商報記者從度小滿方面獲悉,在疫情應對上,度小滿正積極探索溯源、存證、流程管理、資料治理、用戶連接等多個應用方向。一方面,致力於打通多方流程與資金資料,確保資料準確、流程合規;另一方面,也將用戶納入平台,不僅作為捐贈方,同時也擔任監督者與參與者,可以清晰查看資金流向。
對此,上海對外經貿大學人工智慧與變革管理研究院區塊鏈技術與應用研究中心主任劉峰指出:區塊鏈是透過技術與演算法構建天然信任體系的工具,因此對於當前社會普遍關注的慈善捐款公信力問題,可以嘗試用區塊鏈技術來解決。具體來說:基於區塊鏈分散式帳本與上鏈資訊不可篡改的特性,可以對分支機構建立節點式信用檔案並進行管理;在現行法律框架下編寫智能合約;再透過機器自動判斷執行,將捐贈物資及其流轉路徑,在區塊鏈瀏覽器中透明公開,從而提升慈善組織的公信力。
然而,在多家機構積極嘗試的同時,行業仍面臨諸多亟待突破的難點。秦明告訴北京商報記者,當前區塊鏈行業的主要難點在於:企業自身基礎薄弱、底層技術仍需發展;業務場景探索不夠深入,各場景尚未形成統一的標準與應用模式;各家各自為政,卻又都做得不夠好,整體生態尚未成型,這些都是一系列亟待解決的問題。
「在突如其來的疫情大考面前,為什麼區塊鏈顯得手足無措、像個孩子?一些做存證、溯源的從業者,連自己都覺得應用起來很勉強?這恰恰說明區塊鏈整體發展仍處於早期階段,或許還不具備應對大型綜合考驗的能力。」秦明表示。
此外,劉峰也向北京商報記者指出:儘管部分機構已有行動,但不可否認的是,業界普遍看好的區塊鏈資訊追溯、去中介化金融服務,並未在本次疫情中得到很好的直接應用,這顯示出區塊鏈在實體產業落地方面仍需加強。同時,疫情期間可以看到,許多新技術與工具面臨瞬間暴增的訪問壓力,而區塊鏈基礎設施的性能與處理能力依然面臨巨大挑戰。
增量未來
儘管未能站上舞台中央,應用落地仍有挑戰,但多位受訪者向北京商報記者指出,這次疫情對區塊鏈的影響,依然是機會大於考驗。
正如劉峰所言:「雖然疫情可能讓部分新創公司在業務與收入上面臨收縮壓力,如何開源節流將成為這些小微企業的重大考驗。但也可以看到,『分散式辦公』與線上消費行為催生了巨大的增量市場,而區塊鏈行業本身自帶去中心化協作基因,換句話說,區塊鏈企業受到的衝擊,遠小於那些完全依賴線下生產或服務的傳統企業。」
此外,復旦大學張江研究院教授、數位經濟研究中心執行主任陳文君也認為,本次疫情對區塊鏈行業既是考驗也蘊藏機會。考驗在於:區塊鏈行業的組織能力能否在遠端情況下不受影響地持續推進開發;如何與未受疫情影響的國外科技公司競爭;如何與疫情中的場景方及上下游企業開展合作,都是現實難題。但她同時指出,疫情催生了更多數位政務需求,這將成為區塊鏈的理想應用場景;此外,產業數位化建設的需求更加迫切,因此對區塊鏈技術的需求也會隨之增加,區塊鏈落地進程有望進一步加快。
在陳文君看來,疫情之下,機構應該鍛鍊更強的團隊協作能力;關於如何遠端高效合作、海外分支機構與合作夥伴如何在疫情中發揮關鍵作用,也需要經營者深入思考並提前佈局。
劉峰進一步指出:「區塊鏈機構需要立足自身所處的場景,推動技術與業務深度融合,透過技術提升效率的精準度與執行效果,才能真正將先進技術融入生活與工作,提升民眾滿意度與服務水準。」
「在抗疫工作中,我們認為,區塊鏈行業最不該做的,不是急著把技術套用到某個場景來證明自己;這次大考中,區塊鏈沒有成為焦點,我們覺得並不丟臉,弄虛作假才真正丟臉。」某區塊鏈公司業務負責人直言:「相反,我們認為,整個行業最應該做的,是冷靜反思行業的問題、發展方向和不足之處,然後沉下心來、穩步前行,讓行業走上夯實基礎、低調發展、持續成長的正軌。2020年,我們希望區塊鏈迎來的不是虛假繁榮,或許疫情正是給行業的一記警鐘。」
