BroadChain รายงานว่า เมื่อวันที่ 15 เมษายน Anthropic ได้เปิดตัวระบบยืนยันตัวตนสำหรับการใช้งาน Claude ในบางกรณี เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด บังคับใช้นโยบายการใช้งาน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กระบวนการนี้ดำเนินการโดย Persona โดยผู้ใช้จะต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการ และอาจต้องถ่ายภาพเซลฟี่แบบเรียลไทม์เพื่อยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
Anthropic ระบุว่า ข้อมูลการยืนยันตัวตนจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกโมเดล และจะไม่ถูกใช้เพื่อการตลาดหรือโฆษณา หากการยืนยันไม่สำเร็จ ผู้ใช้สามารถลองใหม่อีกครั้งได้หลายครั้งภายในกระบวนการ หรือส่งคำร้องขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ บัญชีอาจถูกระงับได้ในกรณีที่มีการละเมิดนโยบายการใช้งานหรือข้อกำหนดการให้บริการซ้ำๆ การลงทะเบียนจากภูมิภาคที่ไม่ได้รับการสนับสนุน หรือหากผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี