По данным BroadChain, 15 апреля компания Anthropic ввела процедуру верификации личности для отдельных сценариев использования Claude. Эта мера направлена на предотвращение злоупотреблений, обеспечение соблюдения правил платформы и выполнение юридических требований. Процесс организован при поддержке компании Persona: пользователям необходимо предоставить фото удостоверение личности государственного образца, а в некоторых случаях — дополнительно пройти проверку в реальном времени через селфи.
Anthropic подчёркивает, что данные верификации используются исключительно для подтверждения личности, не применяются для обучения моделей ИИ и не передаются в маркетинговые или рекламные цели. Если верификация не пройдена, пользователь может повторить попытку несколько раз непосредственно в интерфейсе или обратиться за помощью через форму поддержки. Аккаунты могут быть заблокированы при систематическом нарушении правил использования, условий обслуживания, регистрации из неподдерживаемых регионов или если пользователю меньше 18 лет.