行业“黑公关”风波再起,XMEX平台谁是谁非?

Badai 'Black PR' Industri Kembali Muncul, Siapa yang Benar dan Salah di Platform XMEX?

BroadChainBroadChain12/06/2020, 21.11
Konten ini telah diterjemahkan oleh AI
Ringkasan

Industri blockchain telah memasuki garis depan pertarungan PR, membuka babak baru pencemaran nama baik dan kontra-pencemaran nama baik.

Pendahuluan:

Perkembangan internet yang pesat tidak hanya membawa kemudahan, tetapi juga melahirkan industri besar bernama media mandiri (self-media). Pada 20 Juni 2018, artikel berjudul “Ma Huateng Berbicara tentang Public Relations Hitam” memicu diskusi luas di masyarakat tentang praktik PR hitam. Pertumbuhan liar industri media mandiri, ditambah persaingan tidak sehat dan minimnya pengawasan, telah menciptakan rantai pasok abu-abu yang disebut “PR hitam”.

Saat ini, blockchain menjadi industri yang sedang naik daun. Banyak pihak berlomba masuk ke pasar untuk mencari keuntungan, membuat media blockchain ikut ramai diperbincangkan. Sayangnya, kualitas media yang beragam dan campur aduk antara yang baik dan buruk membuat sejumlah media lebih tunduk pada uang. Mereka memproduksi dan menyebarkan informasi palsu demi meraup keuntungan. Industri blockchain pun memasuki garis depan pertarungan PR, membuka babak baru dalam upaya pencemaran nama baik dan kontranya.

Kontrak Jadi Tren Utama—Sasaran Baru “PR Hitam”

Setelah halving ketiga Bitcoin, pasar tidak langsung mengalami “bull run pasca-halving”. Setelah rebound singkat pasca-312, harga BTC cenderung sideways dalam jangka panjang dengan volatilitas yang menyusut. Efek leverage pada kontrak memperbesar keuntungan dari pergerakan harga kecil, dan profit bisa diraih baik saat harga naik maupun turun—hal ini menarik aliran modal panas dari dalam dan luar pasar. Bursa-bursa pun berlomba masuk ke pasar kontrak; data statistik menunjukkan, jumlah bursa kontrak Bitcoin global kini melebihi 2.000.

Sejak bursa derivatif Amerika Serikat, Tera Exchange, meluncurkan kontrak swap Bitcoin pertama di dunia, produk derivatif kripto memasuki masa pertumbuhan pesat. Data terbaru dari Bank for International Settlements (BIS) menyebutkan, pasar spot keuangan saat ini hanya menyumbang sekitar 12% dari total pasar derivatif—angka yang secara tidak langsung menguatkan tren masa depan derivatif blockchain. Produk derivatif berbasis kontrak pun mulai menjadi sorotan baru di industri ini.

Laporan Industri Bursa Derivatif Tokeninsight Q1 2020 mencatat, total volume perdagangan derivatif aset digital pada kuartal pertama 2020 menembus $2 triliun, meningkat 314% dibanding rata-rata kuartalan tahun sebelumnya. Volume perdagangan harian rata-rata seluruh pasar pada kuartal itu mencapai $23,3 miliar—naik 274% dari tahun lalu—dengan rekor volume harian tertinggi $62,5 miliar. Ini menunjukkan bahwa modal sedang berduyun-duyun menduduki pasar kontrak.

Tak pelak lagi, 2020 menjadi “tahun pertama bursa kontrak”. Di sisi lain, banjirnya modal panas menjadikan bursa kontrak sebagai pusat perhatian industri—dan sekaligus sasaran empuk “PR hitam”.

Tangan Hitam “PR Hitam” Menyerang—Bursa Kontrak Besar Maupun Pendatang Baru Ikut Terdampak

Sejak munculnya media “pembongkar kebohongan” yang digadang-gadang, banyak media hitam bermunculan. Namun, mereka tidak bertindak demi keadilan, melainkan untuk keuntungan finansial. Artikel-artikel mereka menggunakan “standar pribadi” secara serampangan untuk menarik kesimpulan, menyusun fakta secara acak dan direkayasa demi menarik perhatian—tujuan akhirnya hanya satu: pemerasan untuk mendapat keuntungan ilegal. Karena pasar kontrak belakangan sangat panas, bursa kontrak pun dianggap sebagai “pohon uang” oleh para pelaku “PR hitam”.

Belakangan ini, gelombang “PR hitam” sedang marak—baik bursa kontrak besar maupun pendatang baru sama-sama menjadi korbannya. Jika Anda mencari beberapa bursa besar di Baidu—seperti Huobi, OKEx, dan Binance—berita negatif dan pencemaran nama baik akan mendominasi hasil pencarian di halaman teratas. Praktik serupa juga telah menjalar ke platform kontrak baru.

Baru-baru ini, seorang pengguna di platform global berulang kali menyatakan: “XMEX adalah platform hitam yang merugikan uang jerih payah saya; mereka tidak membayar keuntungan saya meski saya untung—bukti gambar tersedia; platform hitam ini akan kabur, jangan terjebak!”. Pernyataan itu secara eksplisit menuding XMEX dan memicu kecurigaan serta kekhawatiran di pasar.

Menurut tanggapan resmi XMEX, pada 13 Maret mereka mendeteksi sejumlah besar pengguna yang melakukan “order palsu” secara masif. XMEX segera berkomunikasi dengan para pengguna tersebut dan menangani setiap akun secara individual. Tiga bulan kemudian, tiba-tiba muncul sekelompok akun yang menuntut pembayaran atas keuntungan ilegal dari aktivitas order palsu itu—serta sengaja menyebarkan informasi palsu di internet untuk memaksa XMEX menyerah lewat tekanan opini publik.

Setelah penyelidikan mendalam oleh tim teknis XMEX, terungkap bahwa semua akun “pengadu” tersebut berasal dari satu alamat IP—dengan kata lain, mereka adalah satu kelompok pelaku. Penelusuran lebih lanjut menunjukkan, akun-akun ini juga pernah menyerang banyak platform lain dengan skema dan narasi yang identik.

Jelas bahwa “PR hitam” telah berkembang menjadi rantai industri terpadu yang melibatkan perencana, penulis bayaran, sumber berita, dan pasukan komentar (water army). Mereka memanfaatkan media mandiri sebagai wadah untuk memproduksi dan menyebarkan informasi sensasional dan tidak akurat, lalu melakukan pemerasan langsung—dalam lingkaran industri ini disebut “mengunjungi untuk berdiskusi kerja sama”, padahal intinya adalah memungut “uang perlindungan”: pihak yang menjadi target diminta membayar agar artikel negatif dihapus. Harga pasaran saat ini berkisar antara 1–2 BTC per artikel—jumlah yang sungguh fantastis.

“PR Hitam” Sedang Menghancurkan Seluruh Industri

Memproduksi konten sensasional untuk menarik perhatian, lalu menghasut pengguna agar berunjuk rasa—dan akhirnya memanfaatkan kelompok protes itu sendiri. Bagi pelaku “PR hitam”, menulis satu artikel hitam saja bisa menghasilkan puluhan ribu yuan—sebuah operasi berkeuntungan tinggi dengan modal kecil. Namun, keberadaan “PR hitam” telah menyebabkan kekacauan parah di industri blockchain; bahkan bisa dibilang, mereka sedang merusak industri ini dari dalam.

Bagi perusahaan blockchain, satu postingan “PR hitam” bisa menghancurkan reputasi merek dan citra yang telah dibangun bertahun-tahun. Dampak paling nyata adalah kehilangan pengguna secara massal—bahkan memicu gelombang penarikan dana (bank run) secara bersamaan—sementara upaya penanganan “PR hitam” juga menghabiskan energi dan biaya besar, dengan dampak negatif yang sulit dipulihkan.

Bagi investor, praktik “PR hitam” melanggar hak atas informasi, membingungkan persepsi publik, dan mencemari lingkungan opini industri blockchain—bahkan dapat menyebabkan keputusan investasi yang keliru dan kerugian finansial. Sebagian besar artikel hitam juga mengajak investor masuk ke komunitas mereka untuk mempromosikan proyek-proyek tertentu dan melakukan “panen”. Dalam pandangan “PR hitam”, investor hanyalah alat untuk menghasilkan keuntungan—sebuah kue yang bisa dibagi-bagi.

Bagi industri blockchain secara keseluruhan, keberadaan “PR hitam” mengacaukan ruang opini publik yang sehat, menghambat perkembangan perusahaan blockchain yang sah, serta merusak iklim persaingan yang sehat, tertib, dan rasional—sehingga menurunkan kualitas lingkungan pasar. Selain itu, “PR hitam” secara langsung memengaruhi penilaian dan persepsi terhadap industri blockchain baik di dalam maupun luar komunitas—menjadikannya dalang utama “stigmatisasi” industri blockchain.

Bagaimana XMEX Menghadapi “Angin Toksik” Ini?

Gelombang “PR hitam” di industri blockchain semakin menjadi-jadi. Sebagai pilar industri, bagaimana bursa-bursa menghadapi “angin toksik” ini? Untuk menjawab pertanyaan ini, kami menghubungi pihak yang terdampak insiden “PR hitam” terbaru—platform XMEX.

XMEX secara tegas menolak segala bentuk “PR hitam” dan “protes palsu”. Mereka menyatakan bahwa sejak diluncurkan pada Desember 2018, platform ini selalu mengedepankan prinsip layanan berorientasi pengguna dan transaksi yang adil serta transparan—hingga berhasil menarik 1,5 juta pengguna. Saat ini, XMEX menempati peringkat ke-72 dalam indeks kekuatan komprehensif di Feixiaohao, serta peringkat ke-5 dunia berdasarkan volume perdagangan 24 jam. Jumlah pengguna dan volume perdagangan ini mencerminkan pengakuan luas investor terhadap keamanan platform XMEX.

Dari sisi kepatuhan regulasi, XMEX Exchange secara resmi memperoleh lisensi MSB di bawah Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN), lembaga di bawah Departemen Keuangan AS. Artinya, XMEX berhak menjalankan bisnis transaksi mata uang kripto yang sah dan patuh regulasi di seluruh 50 negara bagian AS—termasuk pengembangan produk derivatif kontrak—dan berkomitmen pada operasional global yang sepenuhnya patuh regulasi.

Dari sisi keamanan dana, XMEX menerapkan sistem keamanan tiga lapis yang telah diaudit secara menyeluruh. Platform ini membangun sistem cold wallet deterministik berlapis—yang paling mutakhir di industri—di mana semua alamat deposit yang dialokasikan kepada pengguna merupakan alamat cold wallet, dan proses pengumpulan dana serta penarikan dilakukan melalui tanda tangan offline, sehingga keamanan aset digital pengguna terjamin 100%. Klaim “XMEX akan kabur” sama sekali tidak berdasar.

Dari sisi pengembangan produk, XMEX menggunakan engine pencocokan perdagangan berkinerja tinggi yang tahan terhadap risiko downtime akibat kondisi pasar ekstrem. Belum lama ini, XMEX juga meluncurkan sistem copy trading satu-klik, memungkinkan pemula mengikuti strategi trader profesional dalam kontrak—fitur yang sangat populer di kalangan pemula. XMEX menyediakan perdagangan 24 jam nonstop, konfigurasi leverage yang fleksibel, serta beragam kontrak berjangka (perpetual) dari aset utama, sehingga meningkatkan nilai investasi pengguna.

Berkat kekuatan fundamental yang solid, XMEX tidak tergoyahkan oleh insiden “protes hitam”, bahkan volumenya terus tumbuh stabil.

Terakhir, XMEX menyerukan agar rekan-rekan industri tidak lagi diam. XMEX bukanlah korban pertama, dan pasti bukan yang terakhir—pertanyaan krusial adalah: siapa berikutnya, dan apakah mereka mampu bertahan? XMEX juga mendorong institusi besar berpengaruh di industri untuk secara sukarela bergabung dan membentuk Aliansi Integritas & Disiplin Diri, guna bersama-sama menentang praktik “PR hitam” dan melindungi perkembangan sehat industri blockchain.