كشفت بروادتشين BroadChain أن منصة كلاود أطلقت متطلبات التحقق من الهوية بشكل غير معلن في 16 أبريل.
ويُطلب من بعض المستخدمين عند محاولة الوصول إلى ميزات محددة، أو أثناء عمليات فحص أمن المنصة والامتثال التنظيمي، تقديم وثائق هوية رسمية مصحوبة بصورة شخصية حديثة.
وبهذه الخطوة، أصبح كلاود أول روبوت دردشة ذكي رئيسي يطبق هذا النوع من التحقق الإلزامي.
وأوضحت شركة أنثروبيك (Anthropic) أن بيانات التحقق تُستخدم حصريًا للتحقق من هوية المستخدم، وأنها تستهدف حاليًا عددًا محدودًا من الحسابات المشبوهة التي قد تنطوي على أنشطة احتيالية أو مخالفة للسياسات.
وتتولى شركة "بيرسونا" (Persona) الشريك التقني لكلاود تنفيذ هذه العملية، حيث تُخزن بيانات التحقق بعد تشفيرها على خوادم بيرسونا دون استخدامها في تدريب النماذج.
وأثار هذا الإجراء انتقادات من قبل جزء من المستخدمين المهتمين بقضايا الخصوصية.