BroadChain đưa tin, ngày 15/4, Anthropic đã bắt đầu áp dụng cơ chế xác thực danh tính cho một số trường hợp sử dụng Claude. Mục đích là để ngăn chặn lạm dụng, thực thi chính sách sử dụng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Quy trình này được hỗ trợ bởi Persona; người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp có ảnh và có thể phải chụp ảnh selfie trực tiếp để xác minh.
Anthropic khẳng định dữ liệu xác minh chỉ dùng để xác nhận danh tính, không được dùng để huấn luyện mô hình hay cho mục đích tiếp thị, quảng cáo. Nếu xác minh thất bại, người dùng có thể thử lại nhiều lần ngay trong quy trình hoặc gửi biểu mẫu để được hỗ trợ thủ công. Tài khoản có thể bị khóa nếu vi phạm lặp lại chính sách sử dụng, điều khoản dịch vụ, đăng ký từ khu vực không được hỗ trợ hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.