ดังคำกล่าวที่ว่า “เป็ดเป็นสัตว์แรกที่รู้สึกถึงความอุ่นของน้ำในฤดูใบไม้ผลิ” — การขุดเหมืองคือ “เป็ด” ของอุตสาหกรรมเรา
การเริ่มต้นปี 2020 นั้นน่าจดจำอย่างยิ่ง แค่เพียงหนึ่งเดือนก่อนหน้านี้ ราคาคริปโตเคอร์เรนซีร่วงลงอย่างรุนแรง และอุตสาหกรรมโดยรวมก็เงียบเหงา ประเด็นเดียวที่สามารถสร้างกระแสสนทนาได้คือ “การลดจำนวนรางวัล (halving)” และ “การพนันครั้งใหญ่ของภาคการขุดเหมือง” ทั้งอุตสาหกรรมบล็อกเชนกำลังหมุนเวียนขึ้นไปในฟองสบู่ ในขณะที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขุดเหมืองนั้น มีโมเดลธุรกิจและกระแสเงินสดที่ดีที่สุดรองจากกระดานซื้อขาย (exchange) เท่านั้น และยังสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ทางการเงินได้หลากหลายรูปแบบ โดยแทบไม่มีขีดจำกัดเลย นอกจากนี้ ผู้ผลิตเครื่องขุด (miner manufacturer) และพูลขุด (mining pool) ยังไม่เผชิญกับความเสี่ยงด้านกฎระเบียบอย่างรุนแรง ซึ่งดูแล้วนี่คือธุรกิจที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง มีคนกลุ่มหนึ่งที่มองเห็นโอกาสในเส้นทางนี้มาตั้งแต่เนิ่นๆ
Shen Yu (Shen Fish) และ Wu Jihan มีประสบการณ์ทำงานในอุตสาหกรรมนี้มากกว่า 8 ปี บริษัทของทั้งสองคนมีทั้งพูลขุด เคาน์เตอร์วอลเล็ต และเครื่องขุด และทั้งคู่ต่างก็มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในแวดวงนี้
การพบเจอ Bitcoin เป็นครั้งแรก
Shen Yu เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง F2Pool (Fish Pool) ซึ่งในช่วงแรกบริษัทมีพนักงานเพียงสองหรือสามคนเท่านั้น และจนถึงปัจจุบันก็ยังมีพนักงานเพียงประมาณ 40 คน ส่วน Wu Jihan เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Bitmain ซึ่งปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 1,000 คน เส้นทางอาชีพช่วงต้นของทั้งสองคนมีจุดร่วมกันมาก พวกเขาเกือบจะเข้ามาสัมผัสกับ Bitcoin พร้อมกัน และต่างก็กลายเป็นแฟนพันธุ์แท้ของมัน ความแตกต่างเล็กน้อยคือตอนนั้น Wu Jihan จบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยปักกิ่งแล้ว ขณะที่ Shen Yu ยังคงศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัย Wu Jihan เรียนด้านเศรษฐศาสตร์และจิตวิทยา ส่วน Shen Yu เรียนวิศวกรรมสารสนเทศ
“ตรรกะพื้นฐานของ Bitcoin คือคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์การเข้ารหัสลับ (cryptography) การขุดเหมืองคือเกมการเข้ารหัสลับ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ล้วนเป็นสิ่งที่ผมชอบ” “พลังการประมวลผล (hashrate) อาจเป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการนำมนุษยชาติสู่อารยธรรมที่สูงขึ้น” คำพูดเหล่านี้มาจาก Shen Yu และ Wu Jihan ตามลำดับ
Shen Yu เคยกล่าวว่า ครอบครัวของเขาคาดหวังให้เขาสอบเข้ารับราชการ แต่เขาอยากลาออกจากการเรียนเพื่อทำงานเต็มเวลาในด้าน Bitcoin ซึ่งถูกครอบครัวห้ามไว้หลายครั้งในช่วงแรก เขาจึงยอมประนีประนอม แต่สุดท้ายก็ลาออกจากมหาวิทยาลัยอย่างเด็ดขาด เพราะ Bitcoin ไม่เพียงทำให้เขารัก แต่ยังสร้างรายได้ให้เขาด้วย
Wu Jihan ลาออกจากตำแหน่งผู้จัดการกองทุนเพื่อลงทุน แล้วชวน Ge Yuesheng ซื้อเครื่องขุดและสร้างศูนย์ขุดเหมือง (minefield) หลังจากนั้นก็ซื้อชิป Avalon มาประกอบเครื่องขุดเองเพื่อจำหน่ายต่อไป บนเว็บไซต์ bitcointalk ยังคงมีกระทู้ที่เขาโพสต์ขายเครื่องขุดอยู่ในขณะนั้น จากถ้อยคำในกระทู้นั้นจะเห็นได้ชัดว่า Wu Jihan รู้สึกโกรธเกรี้ยวอย่างมากต่อ “กฎเกณฑ์ทางธุรกิจที่ไร้มาตรฐานและจริยธรรมทางธุรกิจที่ไม่มีอยู่จริง” ชิปคือหัวใจสำคัญของเครื่องขุด ซึ่งนี่ก็คือเหตุผลหลักที่เขาหันไปหา Zhan Ketuan ในเวลาต่อมา

Shen Yu ก็เป็นหนึ่งในกลุ่มแรกรุ่นของนักขุดเหมือง โดยเขาทดลองประกอบเครื่องขุดจากการ์ดจอ (GPU miner) เพื่อขุดเองด้วยตนเอง ในขณะที่ Wu Jihan ขายเครื่องขุด Shen Yu กลับเริ่มสร้างกลุ่มเล็กๆ ของนักขุดเหมือง และสอนวิธีขุดให้ผู้อื่นอย่างเป็นระบบ ในบทสัมภาษณ์กลุ่มหนึ่ง เขาเคยกล่าวว่า “จำนวนคนที่ผมสอนด้วยตนเองนั้นมีไม่ต่ำกว่าหนึ่งพันคน แม้จะไม่ถึงหนึ่งหมื่นก็ตาม” สำหรับชุมชนในยุคนั้น Shen Yu กล่าวว่า “ตอนนั้นชุมชนในประเทศจีนยังเล็กมาก จำนวนสมาชิกเริ่มต้นเพียงไม่กี่ร้อยคน ต่อมาค่อยๆ เพิ่มขึ้นเป็นหลายพันคน ขณะนั้นสถานะใน QQ Group ยังเขียนว่า ‘30 หรือ 50 ไม่ใช่ขีดจำกัด 100 ก็ไม่ใช่ความฝัน’ เราต่างร่วมกันสำรวจความเป็นไปได้ทางเทคโนโลยี และแบ่งปันความหวังต่ออนาคต สมาชิกส่วนใหญ่ในชุมชนนั้นล้วนเป็นพวกเจค (geek) และทุกคนต่างก็เรียบง่ายและซื่อสัตย์อย่างยิ่ง”
การทดลองทางธุรกิจ
ทั้งสองคนเคยทำสื่อมาแล้ว Wu Jihan ก่อตั้งเว็บไซต์ Barter (Bitebait) ส่วน Shen Yu ก่อตั้งเว็บไซต์ Yibit (OneBit) จุดเปลี่ยนสำคัญของทั้งสองคนคือ Wu Jihan ก่อตั้ง Bitmain ส่วน Shen Yu ก่อตั้ง F2Pool ก่อนหน้านั้น ทั้งคู่ต่างก็สะสม Bitcoin จำนวนมากผ่านการขุดเหมือง
บริษัททั้งสองแห่งนี้ต่างก็ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากความผันผวนของอุตสาหกรรม และต่างก็เคยเผชิญกับภาวะใกล้ล้มละลาย ทั้งคู่ยังเคยขาย Bitcoin ที่ตนถืออยู่เพื่อนำเงินมาเติมช่องว่างทางการเงินของบริษัท ความผันผวนของบริษัททั้งสองแห่งนี้สอดคล้องอย่างยิ่งกับรอบการเคลื่อนไหวของราคา Bitcoin
Shen Yu เคยพยายามผลิตเครื่องขุดเองด้วย เช่น Silver Fish Miner ซึ่งล้มเหลวอย่างสิ้นเชิง จนถึงวันนี้ยังมีคนหยิบเรื่องนี้มาล้อเล่นว่า “หากเขามีสายตาที่เฉียบคมจริง ๆ เขาคงไม่ขาย Litecoin ออกไปในราคาถูกขนาดนั้นแน่นอน” ความล้มเหลวนี้ต่างจากวัฏจักรเล็ก ๆ ที่ผ่านมา เพราะนี่คือช่วงภาวะซบเซาของอุตสาหกรรมโดยรวม หลังจากผ่านประสบการณ์ทั้งการเติบโตของทรัพย์สินอย่างมหาศาลและการสูญเสี���มันอย่างรวดเร็ว ประกอบกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมในชุมชนทั้งหมด ความล้มเหลวของโครงการจึงส่งผลกระทบทั้งทางเศรษฐกิจและทางจิตใจต่อ Shen Yu อย่างรุนแรง หลังจากนั้น Shen Yu จึงหายตัวไปกว่าหนึ่งปี ออกจากแวดวงการขุดเหมืองโดยสิ้นเชิง และแทบไม่สามารถติดต่อได้เลย ระหว่างนั้นเขาขับรถท่องเที่ยวทั่วประเทศเพื่อฟื้นฟูจิตใจตนเอง จากนั้นจึงเริ่มทุ่มเททั้งหมดให้กับการบริหาร F2Pool ร่วมกับ Wang Chun โดยจัดตั้งสำนักงานที่ปักกิ่งและขยายทีมงาน
Wu Jihan ก็ผ่านช่วงภาวะซบเซานี้เช่นกัน แต่คำอธิบายของเขาเกี่ยวกับช่วงเวลานั้นค่อนข้างเฉพาะเจาะจง เช่น “ยอดขายเครื่องขุดตกต่ำอย่างรุนแรง”, “การระดมทุนล้มเหลว”, “ใกล้ล้มละลาย” แต่โชคดีที่สุดท้ายเขาก็ผ่านพ้นมาได้ ซึ่งเขาสรุปไว้เพียงประโยคเดียว
เรื่องราวหลังจากนั้นทุกคนก็รู้ดีว่า ทั้งสองคนได้รับผลตอบแทนอันมหาศาลจากอุตสาหกรรม ซึ่งนี่คือสิ่งที่สมควรได้รับสำหรับผู้ที่ยึดมั่นในอุดมการณ์ของตน
การแยกสาย (Fork)
ในช่วงที่ Bitcoin เกิดการแยกสาย (fork) กระดานซื้อขาย Huobi และ OKEX ต่างจัดรายการถ่ายทอดสดแยกกัน โดยเชิญผู้ที่มีจุดยืนต่างกันมาอภิปรายกัน ขณะนั้นผมทำงานด้านการตลาดให้กับ F2Pool และ Shen Yu จงใจหลีกเลี่ยงการพูดคุยกับ Wu Jihan โดยตรงในประเด็นนี้ สำหรับหัวข้อที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้ Shen Yu ได้พยายามหลีกเลี่ยงการขัดแย้งสาธารณะกับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเสมอ ส่วนในงานประชุมระดับนานาชาติต่าง ๆ ผู้ที่พูดถึงประเด็นนี้อย่างละเอียดมากที่สุดคือ Wang Chun
บางครั้ง การเลือกทางธุรกิจกับอุดมการณ์อาจขัดแย้งกันได้
สมาชิกชุมชน Bitcoin ยุคแรกมีความผูกพันกับอดีตอย่างลึกซึ้ง ทั้งรู้สึกชื่นชมและมีมิตรภาพแบบปฏิวัติร่วมกัน ตามที่ผมทราบ ทั้งสองคนต่างก็ให้เกียรติและเคารพซึ่งกันและกันอย่างยิ่ง
แต่ “ทางที่ต่างกัน ก็ไม่อาจร่วมเดินไปด้วยกันได้”
แนวคิดส่วนใหญ่ของ Wu Jihan สามารถสังเกตได้จากบทความชื่อ “The Beauty of Hashrate”
ความขัดแย้งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของมนุษยชาติในอนาคต คือความขัดแย้งระหว่างความต้องการในการประมวลผลข้อมูลที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ กับพลังการประมวลผลที่มีอยู่อย่างจำกัด!
ในฐานะผู้ถือครองพลังการประมวลผล (hashrate) นอกเหนือจากการมองเห็น “ความงามของพลังการประมวลผล” แล้ว ผมยังหวังว่าพลังการประมวลผลจะแสดงพลังที่แท้จริงของมันออกมา ด้วยการใช้พลังการประมวลผลที่มีอยู่อย่างจำกัดให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เมื่อ AI (ปัจจัยการผลิต), Big Data (ปัจจัยการผลิต), และ Blockchain (ความสัมพันธ์ในการผลิต) ทั้งสามอย่างนี้ผสานรวมกันอย่างแท้จริงในอนาคต จะสามารถขับเคลื่อนอารยธรรมของมนุษยชาติไปสู่ระดับที่สูงขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วขึ้นหลายเท่า
สิ่งมีชีวิตดึง “พลังการประมวลผล” ที่มีระเบียบจากสิ่งแวดล้อมที่ไร้ระเบียบ เพื่อต่อต้าน “เอนโทรปี+” ของสังคมทั้งหมด จึงชะลอกระบวนการ “ความตายของจักรวาล (heat death)” ได้ พลังการประมวลผลคือสิ่งที่มีระเบียบ ในขณะที่ข้อโต้แย้งอื่น ๆ ทั้งหมดกลับไร้ระเบียบ หากมองพลังการประมวลผลจากมุมมองของพระเจ้า ยอมรับกฎข้อที่สองของเทอร์โมไดนามิกส์ (Second Law of Thermodynamics) และยังไม่พบ “แม็กซ์เวลล์ส์ ดีมอน (Maxwell’s Demon)” แล้วล่ะก็ ต้องยอมรับว่า พลังการประมวลผลก็คือดอนกิโฆเต้ที่ต่อสู้กับกังหันลมเช่นกัน
เขาคือผู้ภักดีอย่างสุดขีดต่อ “อำนาจของพลังการประมวลผล” ซึ่งจุดเริ่มต้นของการปลุกจิตสำนึกคือ Bitcoin แต่การรับรองและการพัฒนาต่อไปนั้น อาจไม่จำเป็นต้องเป็น Bitcoin เท่านั้น ก็อาจเป็น BCH ได้เช่นกัน นี่คือเส้นทางอุดมการณ์ของเขา และก็คือความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างเขากับ Shen Yu
ผู้ก่อตั้ง
ตั้งแต่ยุคแรกรุ่นของนักขุดเหมือง Shen Yu ก็เป็นคนที่ยินดีแบ่งปันอย่างมาก ปัจจุบันบน Weibo เขาคือผู้เล่ามุกตลก (meme master) และยังเป็น “ป้ายโฆษณาเดินได้” ของกระเป๋าเงิน Cobo อีกด้วย ผู้ที่ยังไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับเขาโดยตรงอาจรู้สึกว่าเขาเป็นคนรุ่น 90 ที่มีอารมณ์ขันและน่ารัก แต่หากคุณเคยทำงานร่วมกับเขา จะพบว่าเขาจริงจังและมีความเป็นผู้ใหญ่เกินวัยมาก จิตใจของเขาแก่กว่าอายุจริงอย่างมาก เพราะการเติบโตของเขาผ่านการขึ้นลงอย่างรุนแรง เขาเคยกล่าวว่า Bitcoin ทำให้ “ชีวิตของเขายาวขึ้นและกว้างขึ้น” การทำงานในอุตสาหกรรมนี้แปดปี เท่ากับการใช้ชีวิตมาหนึ่งรอบ

Shen Yu เป็นผู้ให้สัมภาษณ์ที่ร่วมมืออย่างมาก เขาเข้าใจดีว่าสาธารณชนชอบดูอะไรและฟังอะไร และรู้ดีว่าจะสร้างภาพลักษณ์ของตนเองอย่างไร นอกจากนี้ เขายังยินดีใช้ภาพลักษณ์ของตนเองในการส่งเสริมบริษัท และมีท่าทีที่อบอุ่นต่อสื่อมวลชนอย่างแท้จริง สำหรับสาธารณชนแล้ว ภาพลักษณ์ของ Shen Yu คือภาพที่มีชีวิตชีวาและเป็นจริง
ในช่วงแรก Wu Jihan ก็มีบทบาทอย่างแข็งขันในชุมชน โดยออกเดินทางไปทั่วเพื่อเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับ Bitcoin ไม่ว่าจะเป็นการโต้แย้งด้วยวาจาหรือการเผชิญหน้าอย่างตรงไปตรงมา เขาไม่เคยกลัวเลย ไม่เพียงแต่ต้องเอาชนะคู่แข่งด้วยพลังที่เหนือกว่าเท่านั้น แต่แม้แต่ในเรื่องถ้อยคำก็ไม่ยอมแพ้ จนสามารถเปิดทางใหม่ได้ด้วยตนเอง และนำ Bitmain เข้าจดทะเบียนในตลาดหุ้นฮ่องกงด้วยมูลค่าตลาดกว่าหนึ่งแสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เขาสร้างบริษัทที่ “ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกบริษัทหนึ่ง” ขึ้นมาด้วยตนเอง หนุ่มรุ่นใหม่ผู้เต็มไปด้วยความมั่นใจและพลัง
ปัจจุบัน Wu Jihan ให้สัมภาษณ์สื่อน้อยมากครั้งล่าสุดที่เขาปรากฏตัวต่อสาธารณะแบบไม่เป็นทางการคือการถ่ายทำวิดีโอแสดงความปรารถนาดีให้กับกิจกรรมสิ้นปีของสื่อแห่งหนึ่ง ซึ่งในวิดีโอนั้น Wu Jihan ดูอ่อนล้าอย่างชัดเจน
การพูดคุยกับ Shen Yu นั้นคุณสามารถถามคำถามใดๆ ก็ได้ และเขาจะตอบคุณอย่างชัดเจน หากคุณพูดคุยกับ Wu Jihan ต่อหน้า คำถามส่วนใหญ่เขามักจะให้กรอบแนวคิดที่กว้างเพื่อให้คุณคิดวิเคราะห์เอง ถ้าคุณซักถามต่อไป อาจได้รับคำตอบในรูปแบบ “ฉันไม่อยากพูดถึงหัวข้อนี้ต่อ” พร้อมกับสีหน้าที่แสดงความไม่เต็มใจ สำหรับ Shen Yu แทบไม่มีคำถามใดที่เขาตอบไม่ได้ ในขณะที่ Wu Jihan มักหลีกเลี่ยงบางประเด็น แต่หากเป็นการสื่อสารผ่านลายลักษณ์อักษร Wu Jihan มีความสามารถในการเขียนที่ยอดเยี่ยมและมีความรู้กว้างขวางมาก ในทางกลับกัน Shen Yu จะตอบคำถามตรงไปตรงมาและเป็นไปตามมาตรฐานทั่วไป
หากวิเคราะห์บุคลิกภาพของบุคคลตามตรรกะแล้ว ภาพลักษณ์ของ Wu Jihan นั้นชัดเจนว่ามีลักษณะสุดขั้วอย่างยิ่ง ทุกสิ่งทุกอย่างล้วนมีจุดเริ่มต้น
ไม่ใช่ว่าการคำนวณควอนตัมถูกเลือกเพราะมีพลังการประมวลผลสูงสุด แต่พลังการประมวลผลสูงสุดนั้นเกิดขึ้นโดยธรรมชาติจากคอมพิวเตอร์ควอนตัม ตราบใดที่ควอนตัมยังดำรงอยู่ การฝ่าฝืนกฎธรรมชาติก็จะไม่หยุดยั้ง
พลังการประมวลผลของควอนตัมแสดงออกถึงพลังทางกายภาพที่เหนือกว่าใคร ซึ่งเมื่อพลังนั้นถึงขีดสูงสุดแล้ว ก็กลายเป็นสิ่งที่งดงามอย่างยิ่ง
Wu Jihan เป็นบุคคลที่มีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งต่ออุดมคติสูงสุด และไม่ยอมประนีประนอมโดยง่าย นี่คือเหตุผลที่เขายึดมั่นใน BCH อย่างแน่วแน่ เมื่อเผชิญกับ Yang Zuoxing ที่แยกตัวออกไป รวมถึงผู้ก่อตั้งเหมืองอีกแห่งหนึ่ง หรือแม้แต่ Zhan Ketuan เขาใช้มาตรการที่ผู้สังเกตการณ์หลายคนมองว่า "สุดขั้ว" อย่างยิ่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่เนื่องจากอุตสาหกรรมของเราโดยรวมยังขาดความเข้าใจอย่างลึกซึ้งต่อแนวคิดเรื่อง "กฎระเบียบเชิงธุรกิจ" ทั้งสี่คำนี้ และยังประเมินต่ำเกินไปถึงความผูกพันทางอารมณ์ของเขาต่อบริษัท Bitmain เมื่อเกิดความขัดแย้งระหว่าง "BCH" กับสถานะ "ผู้ก่อตั้ง Bitmain" เขาเลือกที่จะยึดมั่นกับบทบาทหลัง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเขาละทิ้งบทบาทแรก
แม้แต่ในหมู่ "บุคคลใกล้ชิดกับ Bitmain" ภาพลักษณ์ของ Wu Jihan ก็ยังแบ่งออกเป็นสองขั้วอย่างชัดเจน กลุ่มหนึ่งมองว่าเขาเป็นนักรบ ผู้นำ หรือแม้แต่สัญลักษณ์แห่งจิตวิญญาณ ในขณะที่อีกกลุ่มหนึ่งมองว่าเขาแต่งตั้งคนใกล้ชิดโดยไม่คำนึงถึงความสามารถ มีความระแวงสูง และรอบคอบจนเกินไป ตลอดระยะเวลาหนึ่งปีกว่ามานี้ ทั้งการกระทำและการให้สัมภาษณ์ของ Bitmain และ Wu Jihan ถูกสื่อจับภาพ ขยายผล และตีความอย่างกว้างขวาง แต่เขากลับแทบไม่ตอบโต้หรือชี้แจงใดๆ เลย
เบาะแสบางประการอาจทำให้ผู้คนรู้สึกว่า Wu Jihan มีการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง และกำลังพยายามจัดการกับความขัดแย้งด้วยวิธีที่อ่อนโยนขึ้น แต่โดยพื้นฐานแล้ว เขาไม่ได้รู้สึกว่ากระแสลมและคลื่นลูกนี้เป็นเรื่องสำคัญสำหรับเขาแต่อย่างใด
คำหลักประจำปี 2020
เมื่อสองปีก่อน Shen Yu ก่อตั้งบริษัท Cobo ขึ้น และในการสัมภาษณ์กลุ่มเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา เขาสรุปปี 2019 ด้วยวลีว่า “การประกอบธุรกิจเป็นเรื่องยากยิ่ง” ส่วนคำหลักประจำปี 2020 ของเขาคือ “2.0”
ชื่อใน WeChat ของเขาเองยังเปลี่ยนเป็น “Shen Yu 2.0.0” เขาอธิบายไว้ดังนี้
“สำหรับตัวผมเองและทั้งอุตสาหกรรมนี้ ปี 2020 ถือเป็นปีที่สำคัญอย่างยิ่ง ไม่เพียงเพราะปีนี้เป็นปีที่เกิดเหตุการณ์ ‘การลดจำนวนรางวัล (halving) ของ Bitcoin’ ทุกสี่ปี แต่ยังเป็นปีที่อุตสาหกรรมนี้จะได้รับการยอมรับและเข้าใจมากขึ้นเรื่อยๆ จากสถาบันหลักและสาธารณชนทั่วไป ซึ่งจะก้าวเข้าสู่ระยะใหม่ที่น่าตื่นตา และมีโอกาสสูงมากที่จะเกิดจุดเปลี่ยนสำคัญ”
บุคลากรในอุตสาหกรรมและทิศทางของบริษัทต่างๆ จะเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และผลตอบแทนพิเศษที่เคยได้รับในอดีตก็จะค่อยๆ หายไป
“2.0” คือจุดเปลี่ยนของอุตสาหกรรม และการปรับปรุงตนเองของแต่ละบุคคล
Wu Jihan ก็ได้ระบุคำหลักประจำปี 2020 ของเขาเช่นกัน นั่นคือ “ความหวัง” เช่นเดียวกับที่ผ่านมา เขาไม่ได้อธิบายความหมายของสองคำนี้อย่างละเอียด บางที ทุกคนอาจเข้าใจความหมายนี้ได้ในปี 2020
