从 MXC 到 MEXC，抹茶走向国际化

今年6月8日，MXC抹茶交易所正式更名为MEXC Global。

名字的更迭，凸显出抹茶向海外扩张的决心。

在激烈的市场竞争中，能够获得一席之地的交易所，必定有其优势所在，或是产品体验、或是营销玩法，或是资产丰富度。不过，当下这些交易所都面临同样的考验，如果打开海外市场，如何在国际舞台立足。

一直以来，MXC抹茶交易所以资产丰富度、用户体验好著称，如今改名为MEXC后能否继续凭借其优势在国际市场上打开局面？

1.独特优势

MEXC一直以来给外界的印象则是：创新，以用户为中心，不高高在上。从用户中来，以用户为中心，这是MEXC交易所立足的根本。

此前，MEXC相关负责人曾经告诉深链财经：“MEXC从上至下很重视社区的意见。”

当然，对于广大用户来说，MEXC给大家更直观的印象就是——效率高、资产丰富著称，拥有更丰富的资产选择，极大地满足了广大用户的投资需求。

这是MEXC独特的发展道路。

而如果仔细研究MEXC上线的资产，就会发现他们其实多少也一些共同的特性，比如，社区基础不错。

社区基础好意味这个资产受欢迎，能够吸引更多的关注和用户，同时，上线这些社区基础好的资产更是满足了用户的诉求，符合了他们的利益。

MEXC的客服，也有着较高的响应度。有一个数据是这样的，从2020年1月1日起截至3月31日，MEXC客服期间一对一接待量为9043人次，单独接收消息共1879280条，用户满意度97.89%。与此同时，MEXC将用户服务的首次响应时长要求由25秒提升至20秒,将平均响应时长要求由34秒提升至30秒。

在产品设计方面，MEXC也会更多地从用户角度来考虑。

拿SpaceM来说，作为MEXC推出的线上营销通道。抽中了，大吉大利，今晚吃鸡，抽不中也没关系，用户也不会遭受任何的损失。这其实是给持有相关资产用户更多的权益。 另外，MEXC还为广大用户推出了新币DeFi的业务。

重视用户、响应及时、资产丰富、勇于创新、玩法多样，多种优势帮MEXC在亚洲奠定一定地位，同时也为MEXC海外扩张之旅提供了助力。

2.海外扩张

就像上文提到的，对于MEXC用户而言，之所以会在诸多的交易所中，选择使用MEXC，其最主要的原因在于MEXC资产丰富，各种创新项目，几乎都能在MEXC上找到交易对。

此前就有越南用户表示，“你可以在MEXC上第一时间买到你认为有潜力的资产。”

可以提供广泛的资产选择，这是蜕变之前MEXC一贯的优势，同时也是蜕变之后MEXC Global走向海外的重要依仗之一。数据显示，MEXC目前支持596种加密资产。

当然一直以来MEXC都没有忽视海外市场，甚至为了布局海外，还在合规上下了大功夫：

2019年12月20日拿下爱沙尼亚MTR交易运营许可证；2020年1月2日拿下美国MSB牌照；此外，MEXC还拿到了包括澳大利亚AUSTRAC牌照以及加拿大MSB牌照等在内的5国合规牌照。

除此之外，自从2019年8月20日支持越南语、印尼语版本后，MEXC陆续增加了9个语言版本，并开通越南、印尼、非洲、菲律宾、印度、马来西亚、巴西、韩国、土耳其等多个国家地区的交流社区。

通过合规牌照为海外化铺平道路，通过触达海外社区，MEXC进一步占据海外用户的心智。

到现在，MEXC的海外社群已经覆盖50余万人，其中，MEXC官方英文电报群的粉丝数量超过12万人，就连菲律宾、非洲等各个国家的电报群合计人数也超过了10万人。

此外，MEXC还在10个海外社区均设有天使团队，负责本地化和社区维护，在理解文化差异后，满足用户需求。

MEXC的海外战略，收获颇丰。

3.弯道超车

当前加密货币交易所赛道，可能国际化做的最好的交易所，无疑是Coinbase和币安。

但Coinbase自成立以来，就一直将合规视为首要任务，紧密拥抱监管；币安也走向了拥抱合规的道路。

就世界范围而言，加密货币用户仍旧需要一个平台能够提供丰富多彩的币种交易服务。

MEXC恰好满足了这一需求。